| Autore |
Messaggio |
| Montecristo9 |
Postato: Mar 19 Feb 2013 20:45:07 Soggetto: |
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| Questa è serietà, prendete appunti voi altri editori italiani. |
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| melkios |
Postato: Mar 19 Feb 2013 17:52:00 Soggetto: |
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Volevo ringraziare Asterion perchè ho acquistato Trajan presso un negozio online, mi sono accorto solo 2 mesi dopo (la prima volta che sono riuscito a provare il gioco) che mancava uno dei lavoratori blu (14 invece di 15) ho segnalato la cosa sul loro sito e mi hanno spedito a spese loro il lavoratore mancante sebbene non potessi dimostrare di non averlo perso io in quei 2 mesi dall'acquisto... Davvero un grandissimo servizio clienti. Mail di risposta inviatami nel giro di qualche ora e in una decina di giorni mi è arrivata la busta a casa col mio lavoratore blu . Avevo anche proposto di andarlo a ritirare io alla play a modena ma mi han scritto che preferivano spedirmelo subito. Davvero bravi!! |
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| Cybertroll |
Postato: Lun 03 Dic 2012 18:19:29 Soggetto: |
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| Anche io mio ringraziamento a Max che nonostante la calca e il delirio di Lucca con serietà, lungimiranza e competenza mi ha consigliato di acquistare proprio il gioco che stavo cercando... anche se ancora non lo sapevo! |
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| KNOT2 |
Postato: Gio 08 Nov 2012 14:36:39 Soggetto: |
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| Sprunx ha scritto: | ok hanno finito oggi di sistemare le ultime cose del post-lucca, tra oggi e domani dovrebbero rispondere a tutte le mail arrivate in questi giorni  |
grazie  |
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| Sprunx |
Postato: Gio 08 Nov 2012 14:11:23 Soggetto: |
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ok hanno finito oggi di sistemare le ultime cose del post-lucca, tra oggi e domani dovrebbero rispondere a tutte le mail arrivate in questi giorni  |
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| Sprunx |
Postato: Gio 08 Nov 2012 13:45:04 Soggetto: |
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| KNOT2 ha scritto: | | Sprunx ha scritto: | Grazie della fiducia  |
ho reinoltrato la mail pero ad oggi nessun contatto quanto tempo impiega asterion a rispondere di solito?  |
mmm adesso è strano, mi informo |
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| KNOT2 |
Postato: Gio 08 Nov 2012 13:34:57 Soggetto: |
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| Sprunx ha scritto: | Grazie della fiducia  |
ho reinoltrato la mail pero ad oggi nessun contatto quanto tempo impiega asterion a rispondere di solito?  |
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| Pupina |
Postato: Gio 08 Nov 2012 13:22:10 Soggetto: |
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Vi ho ringraziato anche allo stand a Lucca ma ritengo giusto anche un ringraziamento pubblico per la gentilezza e la disponibilità nella sostituzione dei talloncini e del tabellone (due volte!) di Twilight struggle.
Grazie ancora!  |
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| Sprunx |
Postato: Mar 06 Nov 2012 09:16:21 Soggetto: |
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Grazie della fiducia  |
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| KNOT2 |
Postato: Mar 06 Nov 2012 09:07:22 Soggetto: |
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| Sprunx ha scritto: | | KNOT2 ha scritto: | | elgamoth ha scritto: | grazie ad Asterion.
mi hanno rimandato le navine di corsari a tempo di record!
GRAZIE! |
ho un problema con le casette di vanuatu alcune sono tagliate male ho scritto un email al servizio clienti quanto tempo impiegano per rispondere?
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Tranquillo il ritardo è dovuto solo al fatto che eravamo tutti a Lucca. Sono certo che a breve avrai risposta  |
sono tranquillissimo perche è asterion attendo  |
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| Sprunx |
Postato: Mar 06 Nov 2012 09:04:22 Soggetto: |
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| KNOT2 ha scritto: | | elgamoth ha scritto: | grazie ad Asterion.
mi hanno rimandato le navine di corsari a tempo di record!
GRAZIE! |
ho un problema con le casette di vanuatu alcune sono tagliate male ho scritto un email al servizio clienti quanto tempo impiegano per rispondere?
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Tranquillo il ritardo è dovuto solo al fatto che eravamo tutti a Lucca. Sono certo che a breve avrai risposta  |
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| KNOT2 |
Postato: Mar 06 Nov 2012 09:02:19 Soggetto: |
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| elgamoth ha scritto: | grazie ad Asterion.
mi hanno rimandato le navine di corsari a tempo di record!
GRAZIE! |
ho un problema con le casette di vanuatu alcune sono tagliate male ho scritto un email al servizio clienti quanto tempo impiegano per rispondere?
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| elgamoth |
Postato: Lun 16 Gen 2012 16:33:43 Soggetto: |
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grazie ad Asterion.
mi hanno rimandato le navine di corsari a tempo di record!
GRAZIE! |
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| midnight |
Postato: Lun 16 Gen 2012 14:28:45 Soggetto: |
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Anche io mi unisco ai ringraziamenti soprattutto a Luca che mi ha fatto recapitare a casa in tempi celeri sia l'espansione supernova che un tassello mancante dalla mia scatola. Grazie ancora per la professionalità, bye  |
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| kroq-gar |
Postato: Lun 16 Gen 2012 00:22:20 Soggetto: |
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| Io volevo ringraziarli per il prezzo al quale hanno pubblicato Eclipse...pare che i colleghi americani non sono stati allo stesso modo benevoli(si parla di 140-150 dollari da quel che vedo prezzo base negli States....) |
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