[KS CHIUSO] Brass: Lancashire

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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Insane » 15 gen 2018, 18:12

Intanto la consegna è slittata ad aprile...
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda pennuto77 » 22 gen 2018, 11:12

Ragazzi mi è arrivata una mail sospetta dalla Roxley con tale testo:

Hi Carlo Trifogli,
Thanks again for supporting Brass ~ An Industrial Revolution!
Our system tried to charge C$7.00 to the credit card (MasterCard ending in 9143) provided for additional funds you added in BackerKit, but the charge failed.
Please update your payment information. It only takes a second!
Once we have your updated information, the system will attempt to charge your credit card again, and you should be good to go.
Thanks again for your support,
Gavan Brown of Roxley Games
P.S. We're not the bank or the phone company—you're not in trouble! We understand that minor glitches like this happen, so if you need any help sorting things out, just respond to this email. Thanks for being with us!
Brass ~ An Industrial Revolution is proudly using BackerKit to manage backer rewards, information and happiness :)
If you have any questions about BackerKit, please contact us.

Vi è mai arrivata anche a voi? è affidabile?
Prima di cliccare sui link volevo capire se era una mail sicura....anche perché non ho fatto add-on (non ho comprato le fiches aggiuntive) per cui mi pare strana questa mail.....
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Blodoks » 22 gen 2018, 11:26

pennuto77 ha scritto:Ragazzi mi è arrivata una mail sospetta dalla Roxley con tale testo:

Hi ...

Vi è mai arrivata anche a voi? è affidabile?
Prima di cliccare sui link volevo capire se era una mail sicura....anche perché non ho fatto add-on (non ho comprato le fiches aggiuntive) per cui mi pare strana questa mail.....


Sì, mi è arrivata perché il 20 Gennaio era il giorno in cui "prelevavano" le spese degli add-on e, se non ricordo male, anche quelle di spedizione (7 dollari canadesi). Il testo della e-mail che ho ricevuto è diverso dal tuo perché l'operazione è andata a buon fine:
"Thanks again for supporting Brass ~ An Industrial Revolution!
We successfully charged C$ ... "

Se non vuoi cliccare, prova a leggere i commenti su KS e troverai un indirizzo email per contattarli e sistemare la posizione.
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Dr Houserules » 22 gen 2018, 11:27

pennuto77 ha scritto:Ragazzi mi è arrivata una mail sospetta dalla Roxley
Vi è mai arrivata anche a voi? è affidabile?
Prima di cliccare sui link volevo capire se era una mail sicura....anche perché non ho fatto add-on (non ho comprato le fiches aggiuntive) per cui mi pare strana questa mail.....

Se hai preso solo il pledge singolo credo che la cifra richiesta sia quella delle spese di spedizione.
In effetti non sembra un fake.
Hai già verificato che la tua carta fosse attiva?
Che fosse carica dell'importo richiesto?
Verifica prima con la tua banca se c'è qualche problema con la carta e poi rispondi alla mail.
Non fornire mai i dettagli della tua carta per email né su alcun forum ovviamente.
Se arriva qualcosa del genere ti faccio sapere :approva:
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda pennuto77 » 22 gen 2018, 11:32

Ok se hanno ritirato solo ora i soldi per la spedizione ci sta che sia scaduta la carta, a questo punto devo capire come fare....grazie
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Iron_Man » 22 gen 2018, 11:33

A me hanno scalato le sole spese di spedizione ieri o l’altro ieri! Prendendo entrambi i giochi erano circa 7 dollari canadesi


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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Dr Houserules » 22 gen 2018, 11:39

pennuto77 ha scritto:Ok se hanno ritirato solo ora i soldi per la spedizione ci sta che sia scaduta la carta, a questo punto devo capire come fare....grazie

Anche la mia era scaduta, così la settimana scorsa ho scritto alla Roxley all'indirizzo che avevano fornito nella mail in cui confermavano la data del 20 gennaio per il prelievo sulla carta.
Ho chiesto che mi aprissero il PM per poter modificare i dati per il pagamento e nel giro di pochi giorni ho risolto tutto.
Contattali rispondendo alla stessa mail che ti hanno inviato, magari dagli le scuse per l'inconveniente e chiedigli se possono aprire il tuo PM per aggiornare i dati della carta.
Vedrai che non c'è nessun problema
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Zaress » 22 gen 2018, 11:41

Arrivata anche a me, identica... ma se ricarico la carta fanno un altro tentativo? Perché non ho ben capito
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda kagliostro » 22 gen 2018, 11:44

A me hanno ritirato per le spedizioni 7 dollari canadesi.


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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda TaoTeo » 22 gen 2018, 11:57

Blodoks ha scritto:
pennuto77 ha scritto:Ragazzi mi è arrivata una mail sospetta dalla Roxley con tale testo:

Hi ...

Vi è mai arrivata anche a voi? è affidabile?
Prima di cliccare sui link volevo capire se era una mail sicura....anche perché non ho fatto add-on (non ho comprato le fiches aggiuntive) per cui mi pare strana questa mail.....


Sì, mi è arrivata perché il 20 Gennaio era il giorno in cui "prelevavano" le spese degli add-on e, se non ricordo male, anche quelle di spedizione (7 dollari canadesi). Il testo della e-mail che ho ricevuto è diverso dal tuo perché l'operazione è andata a buon fine:
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Confermo, anche a me come Blodoks.
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Dr Houserules » 22 gen 2018, 12:15

Zaress ha scritto:Arrivata anche a me, identica... ma se ricarico la carta fanno un altro tentativo? Perché non ho ben capito

Sicuramente sì, hanno tutto l'interesse a prelevare i soldi :sisi:
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Hogweed » 22 gen 2018, 12:21

Confermo... Anche a me hanno prelevato la quota.

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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda MichyLo » 22 gen 2018, 12:34

kagliostro ha scritto:A me hanno ritirato per le spedizioni 7 dollari canadesi.


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Idem
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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Gaspatcho » 22 gen 2018, 12:34

Confermo anche io, 7 dolla canadesi.

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Re: [KS CHIUSO] Brass: Lancashire

Messaggioda Fenix » 22 gen 2018, 13:12

Ragazzi, ma a chi sono stati addebitati 7 dollari canadesi ha preso il bundle dei 2 giochi? Perché a me hanno addebitato 14 dollari canadesi (ho preso solo Lancashire).
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