Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

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Moderatore: Triade

Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Pupina » 29 ott 2019, 19:54

Buonasera a tutti,

ieri sera molti di voi hanno ricevuto una palese mail di spam/phishing inviata da un account del sito goblins.net

Questo spiacevole evento è stato possibile a causa di un hack di credenziali di un account supermod.Tali credenziali sono state usate poi in un exploit che ha permesso di attivare il tool del forum, riservato di norma ai soli admin, che invia email a tutti gli utenti.


Il nostro staff di amministrazione è intervenuto tempestivamente bloccando l'account incriminato, il flusso posta residuo e investigando a fondo i log per determinare cause ed effetti dell'incidente.


Naturalmente vi invitiamo a ignorare e cancellare la mail e ci scusiamo per il l'inconveniente, ma ci teniamo a sottolineare che non è stato compromesso alcun database e quindi non c'è stato alcun furto di dati personali, ne' ci risultano altri account compromessi.


Nel prossimo periodo manterremo alta l'attenzione su qualsiasi anomalia e invitiamo tutti gli utenti a rivedere ed eventualmente cambiare le loro password.

Vi ricordiamo che è buona pratica usare password lunghe e complesse, eventualmente un tool per aiutarvi a gestirle (https://keepass.info/), ma soprattutto non usare mai le stesse password su diversi servizi internet.

Statisticamente nel web odierno questo è ancora il mezzo piu' frequente con cui vengono effettuati gli hack di credenziali.


Ci scusiamo nuovamente per il disagio e vi ringraziamo per la vostra comprensione.


Lo staff de La Tana dei Goblin
Si scopre più su una persona in un'ora di gioco, che in un anno di conversazione.
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda manuzek » 1 nov 2019, 7:12

I have a problem. I can't send or read messages. "You are not authorised to read private messages."
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda mikivole » 1 nov 2019, 10:55

scusa ma i miei messaggi privati sono disabilitati...puoi aiutarmi?grazie
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Triade » 1 nov 2019, 11:06

Adesso siete a posto
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Bivubi » 1 nov 2019, 11:18

Ciao, ho ricevuto la mail di notifica per un messaggio privato da Triade, ma anche io risulto impossibilitato a leggere messaggi.
Intanto, per scrupolo, cambio password...

Grazie!



= Bivu =

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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Darkris » 1 nov 2019, 11:24

Buongiorno,
Non riesco a leggere né inviare messaggi privati. Mi dice che non sono autorizzata.
Mi potete aiutare?
Grazie.

P.S. Mi è arrivato un messaggio privato da Triade ma non riesco a leggerlo.
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Triade » 1 nov 2019, 12:39

a posto
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Bombadil9 » 1 nov 2019, 13:39

Ciao,
anche a me sono stati disabilitati i messaggi pvt ( ho ricevuto e letto il messaggio di Triade con relativa spiegazione).
Potete spostarmi nel gruppo "nuovi utenti"?
grazie in anticipo!
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Vandirac » 1 nov 2019, 14:01

Non è chiaro dove vada scritto il "messaggio da moderare" di cui parla Triade nella mail per i nuovi utenti per abilitare i msg privato per cui lo scrivo qua
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Triade » 1 nov 2019, 14:30

a posto tutti e 2
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda NicoPar89 » 1 nov 2019, 16:28

Datemi la possibilità di mandare messaggi privati grazie sto cercando dei giochi!
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda frostye » 1 nov 2019, 17:06

Buongiorno, anche io come gli altri ho il problema che i messaggi privati sono stati disabilitati! grazie per qualunque aiuto!
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Triade » 1 nov 2019, 17:49

Tutti e 2 a posto adesso
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Ospite » 1 nov 2019, 19:40

Ciao sono Nova68 ho ricevuto una mail che mi dice che ho i messaggi bloccati. Fatemi sapere come ovviare al problema. Grazie
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Re: Chiarimenti sulla mail di spam di Lunedì 28 Ottobre 2019

Messaggioda Triade » 1 nov 2019, 20:10

Nova68 ha scritto:Ciao sono Nova68 ho ricevuto una mail che mi dice che ho i messaggi bloccati. Fatemi sapere come ovviare al problema. Grazie


sei a posto adesso. :D
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