[KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Forum per la discussione di giochi o accessori ludici presenti su una qualsiasi piattaforma di raccolta fondi, esempi: kickstarter, indigogo, eppela, ulule, lanzanos, verkami, ecc... e non ancora disponibili in negozio.

Moderatori: Agzaroth, gavhriel, Aibindrye

Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Aries6 » 14 feb 2018, 17:24

Bon. Io ho pledgiato la Deluxe tramite il vecchio sito, ma non ricordo assolutamente se ho lasciato un numero di telefono :bua:
Per evitare di intasare l'helpdesk, aspetto fino a domani: se non ricevo telefonate, vuol dire che venerdì dovrò contattare l'assistenza :sisi:
"Tu sei l'Elfo, maestro di spada e di magia. Dovrai usarle entrambe con bravura, se vorrai trionfare."
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Crow » 14 feb 2018, 17:28

Aries6 ha scritto:Bon. Io ho pledgiato la Deluxe tramite il vecchio sito, ma non ricordo assolutamente se ho lasciato un numero di telefono :bua:
Per evitare di intasare l'helpdesk, aspetto fino a domani: se non ricevo telefonate, vuol dire che venerdì dovrò contattare l'assistenza :sisi:


Non crei problemi. Apri pure il ticket.
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda verdenex » 14 feb 2018, 17:57

chaffee79 ha scritto:
verdenex ha scritto:Pare che la deluxe e gli extra non siano ancora arrivati in negozio.


Ho come l'impressione che non comprerò più da loro

E' un progetto kickstarter, dovresti prendertela con chi ha fatto il gioco in caso :pippotto:

Comunque i ritardi sui kickstarter sono la normalità
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Aries6 » 14 feb 2018, 17:59

Crow ha scritto:
Aries6 ha scritto:Bon. Io ho pledgiato la Deluxe tramite il vecchio sito, ma non ricordo assolutamente se ho lasciato un numero di telefono :bua:
Per evitare di intasare l'helpdesk, aspetto fino a domani: se non ricevo telefonate, vuol dire che venerdì dovrò contattare l'assistenza :sisi:


Non crei problemi. Apri pure il ticket.

Come non detto, mi avete appena chiamato :clap:
Il gentilissimo, toscanissimo :asd: e professionale Giancarlo (? purtroppo l'audio era un po' precario, spero di aver capito bene il nome :bua: ) mi ha spiegato per filo e per segno quello che accadrà, sorprendendomi, però, quando ha detto che il gioco base mi arriverà, molto probabilmente, già venerdì :clap: :clap: :clap: :approva: :approva: :approva:
Il Kit Deluxe, come già spiegato da Mario, sarà spedito la settimana prossima. Per quanto mi riguarda, nessun problema :approva:
Bon, grazie allo staff di DD :clap:
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda verdenex » 14 feb 2018, 18:06

Aries6 ha scritto:
Crow ha scritto:
Aries6 ha scritto:Bon. Io ho pledgiato la Deluxe tramite il vecchio sito, ma non ricordo assolutamente se ho lasciato un numero di telefono :bua:
Per evitare di intasare l'helpdesk, aspetto fino a domani: se non ricevo telefonate, vuol dire che venerdì dovrò contattare l'assistenza :sisi:


Non crei problemi. Apri pure il ticket.

Come non detto, mi avete appena chiamato :clap:
Il gentilissimo, toscanissimo :asd: e professionale Giancarlo (? purtroppo l'audio era un po' precario, spero di aver capito bene il nome :bua: ) mi ha spiegato per filo e per segno quello che accadrà, sorprendendomi, però, quando ha detto che il gioco base mi arriverà, molto probabilmente, già venerdì :clap: :clap: :clap: :approva: :approva: :approva:
Il Kit Deluxe, come già spiegato da Mario, sarà spedito la settimana prossima. Per quanto mi riguarda, nessun problema :approva:
Bon, grazie allo staff di DD :clap:

Perfetto, quindi ormai ci siamo, abbiamo le tempistiche. Venerdì dovrebbe arrivare anche a me, il kit deluxe prossima settimana.
Ottimo :clap:
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda chaffee79 » 14 feb 2018, 18:28

verdenex ha scritto:
chaffee79 ha scritto:
verdenex ha scritto:Pare che la deluxe e gli extra non siano ancora arrivati in negozio.



Ho come l'impressione che non comprerò più da loro

E' un progetto kickstarter, dovresti prendertela con chi ha fatto il gioco in caso :pippotto:

Comunque i ritardi sui kickstarter sono la normalità


E l'astinenza alla clientela è di chi produce il gioco o di chi lo vende?
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Crow » 14 feb 2018, 19:32

chaffee79 ha scritto:E l'astinenza alla clientela è di chi produce il gioco o di chi lo vende?



Ciao,
L'assistenza la puoi ricevere in qualunque momento da chi ti ha venduto il gioco, cioè DungeonDice.it.
Ma non mi risultano ticket aperti a tuo nome. Ovviamente l'assistenza può essere effettuata solo tramite i canali ufficiali dell'azienda e non tramite il forum della TDG in cui sto rispondendo solo per evitare confusione.

Tuttavia ti invito a considerare che su un kickstarter di proporzioni internazionali, così come su ogni produzione "normale",
ci possono essere ritardi dovuti a migliaia di fattori sui quali, per un localizzatore, è impossibile intervenire.

Noi abbiamo tradotto il gioco e inviato la traduzione nei tempi previsti dal produttore. Dopodiché possiamo solo attendere l'arrivo della fornitura
e aggiornare tramite i canali ufficiali (scheda prodotto su ddice) eventuali delay di prodotto.

Inoltre, magari varrà poco, ma gli italiani sono i primi a ricevere world-wide la consegna del kickstarter e per di più con una doppia
consegna a carico di DungeonDice.it per permettervi di giocarlo già nel weekend in attesa che Thundergryph finisca lo sdoganamento dei componenti deluxe e degli addons.

Mario
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda giustino » 15 feb 2018, 11:21

Crow ha scritto:Ciao a tutti,
sono Mario di DungeonDice.it.

Faccio un po' di ordine e chiarezza.

1) Dead Man's Doubloons ha subito ritardi non imputabili a DungeonDice.it/GateOnGames, ma di produzione worldwide (per i mold delle navi). Gli Italiani tuttavia saranno i primi a ricevere il gioco perché è stata la prima tiratura ad essere uscita dalla Cina. Le poche copie in inglese che avete visto in giro sono le retail che la Thundergryph ha portato ad Essen per far conoscere il gioco. Sono meno di un centinaio in tutto il mondo.

2) Il gioco è arrivato e disponibile. In questi giorni stiamo telefonando a tutti i clienti per confermare indirizzo di spedizione, anche per quelli che hanno ordinato sul vecchio sito.
Nel caso non abbiate specificato un numero di telefono al tempo vi invitiamo a contattarci qui: https://www.dungeondice.it/help

3) Chi ha finanziato il KS riceverà immediatamente il gioco questa settimana, mentre il KS UPGRADE KIT prossima settimana, sempre gratuitamente, insieme ad eventuali goodies acquistati. Nel pacco del gioco troverete ulteriori specifiche.


In altre parole

1) Prima i backers
2) Poi il launch party nella nostra catena fisica (DungeonStore)
3) Poi i preordini
4) Poi distribuzione nel resto d'Italia.

Per qualunque dubbio la nostra assistenza tecnica è SEMPRE a disposizione tramite: https://www.dungeondice.it/help
Ciao Mario,

Io ho acquistato la Deluxe. Ieri telefonicamente mi è stato detto che avrei dovuto attendere l'arrivo dei componenti Deluxe per la spedizione del base. A quanto scrivi invece riceverò il base già domani (com'è giusto che sia :D ) e i componenti in un secondo momento?
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Barchie » 15 feb 2018, 12:08

giustino ha scritto:
Crow ha scritto:Ciao a tutti,
sono Mario di DungeonDice.it.

Faccio un po' di ordine e chiarezza.

Per qualunque dubbio la nostra assistenza tecnica è SEMPRE a disposizione tramite: https://www.dungeondice.it/help
Ciao Mario,

Io ho acquistato la Deluxe. Ieri telefonicamente mi è stato detto che avrei dovuto attendere l'arrivo dei componenti Deluxe per la spedizione del base. A quanto scrivi invece riceverò il base già domani (com'è giusto che sia :D ) e i componenti in un secondo momento?


Il post di Mario mi sembra chiaro, il gioco base verrà spedito questa settimana; sei sicuro di aver capito correttamente quello che ti hanno detto?
( magari l'accento toscano... :) )

In caso di dubbio comunque seguirei il consiglio del buon Mario e gli apriirei un ticket, non sono sichuro se DD segua anche i topic della tana:
https://www.dungeondice.it/help
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda giustino » 15 feb 2018, 13:17

Barchie ha scritto:Il post di Mario mi sembra chiaro, il gioco base verrà spedito questa settimana; sei sicuro di aver capito correttamente quello che ti hanno detto?
( magari l'accento toscano... :) )

In caso di dubbio comunque seguirei il consiglio del buon Mario e gli apriirei un ticket, non sono sichuro se DD segua anche i topic della tana:
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Sì, sono sicuro di aver capito bene, mi avevano detto che avrebbero fatto un'unica spedizione. Fatto sta che la risposta me l'ha data direttamente il corriere, e la riporto sotto :D

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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Aries6 » 15 feb 2018, 14:17

giustino ha scritto:Sì, sono sicuro di aver capito bene, mi avevano detto che avrebbero fatto un'unica spedizione. Fatto sta che la risposta me l'ha data direttamente il corriere, e la riporto sotto :D

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Posso chiedere con quale corriere?
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda giustino » 15 feb 2018, 14:30

Aries6 ha scritto:
giustino ha scritto:Sì, sono sicuro di aver capito bene, mi avevano detto che avrebbero fatto un'unica spedizione. Fatto sta che la risposta me l'ha data direttamente il corriere, e la riporto sotto :D

A tra poco con l'unboxing!
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:Straeyes:
Già arrivato? Ottimo!
Posso chiedere con quale corriere?


SDA (Con cui mi trovo alla grande, personalmente)
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda Aries6 » 15 feb 2018, 14:36

giustino ha scritto:
Aries6 ha scritto:
giustino ha scritto:Sì, sono sicuro di aver capito bene, mi avevano detto che avrebbero fatto un'unica spedizione. Fatto sta che la risposta me l'ha data direttamente il corriere, e la riporto sotto :D

A tra poco con l'unboxing!
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:Straeyes:
Già arrivato? Ottimo!
Posso chiedere con quale corriere?


SDA (Con cui mi trovo alla grande, personalmente)

Ottimo, grazie.
Da me SDA, se hanno spedito anche qui, passa dopo le 13. Ho ancora speranza :asd:
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda lord_fener » 15 feb 2018, 14:41

Anche a me è arrivato!!!! :clap:
Devo solo andarlo a ritirare (ho sfruttato un servizio di consegna presso edicole)
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Re: [KS CHIUSO] Dead man's doubloons

Messaggioda fabri77 » 15 feb 2018, 14:47

A me dovrebbe arrivare domani, non vedo l'ora, è presente il regolamento in italiano?
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