[KS CHIUSO] Kingdom Death: Monster 1.5

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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda LudicoPedro » 18 ott 2016, 14:53

Grazie per i precedenti chiarimenti! :-)

Il sondaggio è interessante anche se non ho ancora provato KDM.
Rende possibile farsi un'idea delle varie espansioni.
Al momento avrei un paio di dubbi, ringrazio in anticipo per l'eventuale aiuto:

1) Riguardo la campagna, da quello che ho capito, alcune espansioni offrono uno sviluppo che varia rispetto a quello del core game.
Mi sfugge l'associazione con alcune espansioni del gioco :pippotto: :

People of the Skull -> ?
People of the Bloom -> Flower Knight
People of the Sun -> Sunstalker
People of the Stars -> Dragon King
Ne esitono altre ?

2) La settimana scorsa ho fatto un ordine "di prova" allo store (EU Warehouse).
La spedizione più economica ora costa 25$.
Ancora non ho avuto nessuna notifica di spedizione, nel riepilogo ordini risulta pagato ma Unfulfilled.
Cercando informazioni ho letto di alcuni che hanno ricevuto il pacco anche dopo un mese e che notifica e ID per il tracking praticamente sono arrivate poco prima della consegna. :hmm:
Qualcuno ha avuto esperienze simili?
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Mik » 18 ott 2016, 14:59

In alcuni casi avevano avuto casino con il sistema di spedizioni (sia a me che MatBat è successo).
Se dopo qualche giorno non hai risposte, scrivi che controllano e sistemano.

People of the skull se non ricordo male è la variante del base. MatBat mi pareva l'avesse anche provata
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Mik » 25 ott 2016, 17:08

Se può interessare, qui un resoconto di un primo anno lanterna.

Ovviamente ci sono degli spoiler (ben segnalati), ma sono le cose base che succedono più o meno ad ogni inizio campagna.
credo che per quando mai giocherete, vi sarete comunque scordati tutto :D

In inglese:

https://forums.spacebattles.com/threads ... th.361040/
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Quelo » 28 ott 2016, 1:14

Ciao a tutti.
Io sono molto interessato alle miniature, se qualcuno che fa il KS non interessano mi tenga presente.
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda suaimondi » 28 ott 2016, 8:21

Quelo ha scritto:Ciao a tutti.
Io sono molto interessato alle miniature, se qualcuno che fa il KS non interessano mi tenga presente.

Io può essere... Teniamoci in contatto che quando sappiamo quanto costa ci mettiamo d'accordo!
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda LudicoPedro » 28 ott 2016, 10:31

Come già detto non possiedo il gioco base (non ancora...) :triste:
Sono molto interessato, visto il costo elevato ho pensato di ordinare qualcosa dallo store per valutare con mano la qualità dei materiali prima di buttarmi a testa bassa nel loro prossimo (costosissimo) KS. :ninja:
Faccio un attimo il riepilogo:

11/10/2016 - Effettuo l'ordine sullo store EU (a quanto mi sembra di capire si trova in Germania)
ricevo l'email automatica che mi notifica che l'ordine è andato a buon fine e mi comunicheranno il codice per tracciare la spedizione.
I 9 giorni successivi non arriva nulla, controllo lo stato dell'ordine sullo shop e rimane "unfullifilled"

20/10/2016 - Mando un ticket chiedendo informazioni riguardo al mio ordine.
21/10/2016 - Ricevo una risposta: I'm reaching out the the EU warehouse to see what he issue is. Please stand by.
28/10/2016 - Ancora niente, nessuna conferma da parte del supporto e nessuna notifica di spedizione.

Francamente sono deluso, non perché non mi è ancora arrivato il pacco, non è un problema aspettare anche 1-2 mesi, ma per il livello di comunicazione del venditore.
Ho capito alla perfezione che si tratta di un piccolo gruppo indipendente e ovviamente non è pensabile pretendere lo standard di Amazon, ma qui mi sembra di essere tornato al tempo di Ebay 1.0
Controllando lo store è possibile dedurre il volume di vendite delle varie espansioni, ogni 2-3 giorni faccio un giro per verificarle, in questi 17 giorni ne sono state vendute circa 5 in totale oltre al mio ordine.
All'inizio ho immaginato che il Warehouse EU fosse più o meno uno scantinato adibito a magazzino con un addetto che una volta a settimana prepara un paio di pacchi e li porta al corriere, evidentemente li ho sopravvalutati. :morto:
In conclusione, si tratta di un prodotto estremamente costoso, una sorta di "Ferrari" dei giochi da tavolo, se spendo 85$ per una nemesi più SS (e di fatto parliamo di un blister di plastica stampato, una manciata di cartoncini e un manualetto), mi sembra il minimo essere seguiti un pò dal venditore. :consola:
Ultima modifica di LudicoPedro il 28 ott 2016, 11:17, modificato 1 volta in totale.
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Skarsnik » 28 ott 2016, 11:10

@LudicoPedro

Ciao ,
Guarda anche io in previsione del progetto ho deciso di "saggiare il terreno" facendo un ordine dal loro store.

La differenza , nel mio caso , è che nel mio caso l'ordine è stato effettuato dallo store americano.
Che dirti , dopo 3 settimane circa mi arriva il pacco. Apro , e scopro che dentro una delle scatole che avevo ordinato , ci stava una miniatura che non era quella della scatola ordinata. Faccio segnalazione alla KDM , dopo solo 20 minuti mi mandano il tracking , e il pacco mi arriva in una decina di giorni. (tutto a spese loro)

Io mi sono trovato benissimo con loro , veramente , però la situazione potrebbe essere più disorganizzata per quel che concerne l'HUB europeo , perché dovrebbe trattarsi solo di un "ponte" per la distribzione europea del materiale legato al vecchio KS.

Anche se la situazione è irritante, penso che riuscirai a risolvere , KDM ha una buona reputazione , ma evidentemente a livello organizzativo ha ancora difficoltà strutturali con l'HUB europeo.
Ultima modifica di Skarsnik il 28 ott 2016, 11:18, modificato 1 volta in totale.
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Skarsnik » 28 ott 2016, 11:10

Doppio post sorry --)
Ultima modifica di Skarsnik il 28 ott 2016, 11:11, modificato 1 volta in totale.
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Skarsnik » 28 ott 2016, 11:10

Triplo post.. re-sorry :facepalm:
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Mik » 28 ott 2016, 11:44

LudicoPedro ha scritto:Come già detto non possiedo il gioco base (non ancora...) :triste:
Sono molto interessato, visto il costo elevato ho pensato di ordinare qualcosa dallo store per valutare con mano la qualità dei materiali prima di buttarmi a testa bassa nel loro prossimo (costosissimo) KS. :ninja:
Faccio un attimo il riepilogo:

11/10/2016 - Effettuo l'ordine sullo store EU (a quanto mi sembra di capire si trova in Germania)
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20/10/2016 - Mando un ticket chiedendo informazioni riguardo al mio ordine.
21/10/2016 - Ricevo una risposta: I'm reaching out the the EU warehouse to see what he issue is. Please stand by.
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Francamente sono deluso, non perché non mi è ancora arrivato il pacco, non è un problema aspettare anche 1-2 mesi, ma per il livello di comunicazione del venditore.
Ho capito alla perfezione che si tratta di un piccolo gruppo indipendente e ovviamente non è pensabile pretendere lo standard di Amazon, ma qui mi sembra di essere tornato al tempo di Ebay 1.0
Controllando lo store è possibile dedurre il volume di vendite delle varie espansioni, ogni 2-3 giorni faccio un giro per verificarle, in questi 17 giorni ne sono state vendute circa 5 in totale oltre al mio ordine.
All'inizio ho immaginato che il Warehouse EU fosse più o meno uno scantinato adibito a magazzino con un addetto che una volta a settimana prepara un paio di pacchi e li porta al corriere, evidentemente li ho sopravvalutati. :morto:
In conclusione, si tratta di un prodotto estremamente costoso, una sorta di "Ferrari" dei giochi da tavolo, se spendo 85$ per una nemesi più SS (e di fatto parliamo di un blister di plastica stampato, una manciata di cartoncini e un manualetto), mi sembra il minimo essere seguiti un pò dal venditore. :consola:


Hai provato a scrivere qui?

support@kingdomdeath.zendesk.com>
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda LudicoPedro » 28 ott 2016, 11:50

Skarsnik ha scritto:@LudicoPedro

Ciao ,
Guarda anche io in previsione del progetto ho deciso di "saggiare il terreno" facendo un ordine dal loro store.

La differenza , nel mio caso , è che nel mio caso l'ordine è stato effettuato dallo store americano.
Che dirti , dopo 3 settimane circa mi arriva il pacco. Apro , e scopro che dentro una delle scatole che avevo ordinato , ci stava una miniatura che non era quella della scatola ordinata. Faccio segnalazione alla KDM , dopo solo 20 minuti mi mandano il tracking , e il pacco mi arriva in una decina di giorni. (tutto a spese loro)

Io mi sono trovato benissimo con loro , veramente , però la situazione potrebbe essere più disorganizzata per quel che concerne l'HUB europeo , perché dovrebbe trattarsi solo di un "ponte" per la distribzione europea del materiale legato al vecchio KS.

Anche se la situazione è irritante, penso che riuscirai a risolvere , KDM ha una buona reputazione , ma evidentemente a livello organizzativo ha ancora difficoltà strutturali con l'HUB europeo.


Grazie per la risposta! :-)
Il mio timore riguardo le spedizioni dall'America è legato a dazi doganali e iva. L'ultimo ordine fatto mi costò quasi il 30% in più.
Nel caso del tuo ordine com'è andata?
Sono felice di sentire che sono disponibili per risolvere eventuali problemi, anche se, sbagliare l'unica miniatura di un box mi porta sempre a pensare ad una gestione da sottoscala di bottega. (perdonate il reflusso acido)
La prospettiva peggiore è che una volta arrivato lo scatolone da 400$ possano esserci componenti mancanti o scambiati senza nemmeno che riesca a rendermene conto vista la mole di materiale. <:-(

Mik ha scritto:Hai provato a scrivere qui?

support@kingdomdeath.zendesk.com>

Si, è l'indirizzo del "Dark Mediator" che mi ha risposto.
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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Skarsnik » 28 ott 2016, 14:11

LudicoPedro ha scritto:
Grazie per la risposta! :-)
Il mio timore riguardo le spedizioni dall'America è legato a dazi doganali e iva. L'ultimo ordine fatto mi costò quasi il 30% in più.
Nel caso del tuo ordine com'è andata?
Sono felice di sentire che sono disponibili per risolvere eventuali problemi, anche se, sbagliare l'unica miniatura di un box mi porta sempre a pensare ad una gestione da sottoscala di bottega. (perdonate il reflusso acido)
La prospettiva peggiore è che una volta arrivato lo scatolone da 400$ possano esserci componenti mancanti o scambiati senza nemmeno che riesca a rendermene conto vista la mole di materiale. <:-(


Nel mio caso ho avuto una spesa doganale di circa 15 euro su una spesa di circa 80.
Personalmente trovo abbordabile solamente l'acquisto di una minia da 25 dollari , perché in quel caso le spese di spedizione sono ancora contenute.


KD è un gruppo che è riuscito a proporre sul mercato dei modellisti miniature di ottima fattura con un concept tutto suo. Il pubblico ha apprezzato e via via si sono dati da fare. Ma era e rimane una realtà gestita da una ristretta cerchia di appassionati con tutti i limiti che questo può comportare. Il progetto KS è stata una sfida tostissima per loro , ma almeno a sentire il feedback di chi il gioco l'ha provato , è una sfida che hanno vinto a mani basse.(Sono diverse le case di miniature che hanno provato a allargare i loro orizzonti nel mondo dei boardgame , alcune ci sono riuscite ma senza infamia e senza lode.. altre come Gamezone sono ancora in alto mare per aver sottovalutato la portata del progetto. )
Capisco che lavorare in uno scantinato possa spaventare l'acquirente , ma la stragrande maggioranza delle case produttrici di miniature lavorano in ambienti simili, poi come è giusto che sia , chi è bravo emergerà come ha fatto Corvus Belli che è passata da cosi :
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A così : :-)

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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda Mik » 28 ott 2016, 14:20

LudicoPedro ha scritto:
Mik ha scritto:Hai provato a scrivere qui?

support@kingdomdeath.zendesk.com>

Si, è l'indirizzo del "Dark Mediator" che mi ha risposto.


Prova a mettere in conoscenza anche questo:

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Re: [KS FUTURO] Kingdom Death Monster Reprint [start 25 Nove

Messaggioda LudicoPedro » 28 ott 2016, 15:13

@ Skarsnik:
Grazie per il chiarimento :grin: , 15€ su 80€ sarebbe l'iva, per costi maggiori si sommano i dazi doganali che sono variabili tra l' 1% e il 7%, ma parlo di un paio di anni fa quindi ora potrebbe essere cambiato il metodo. :pippotto:
Sinceramente, io voglio credere in questo prodotto per molti motivi, a meno che non me la combinino proprio grossa, al prossimo KS voglio esserci.
Riguardo al discorso "sottoscala" mi sono spiegato male, non era riferito alle dimensioni della struttura quanto all'atteggiamento approssimativo e rimediato.
Mi spiego meglio, lavoro in una piccola software house dove mi occupo (io solo) dell'assistenza di quasi 4000 utenti. Ma entro 2 giorni dall'arrivo, ogni email, deve ricevere risposta. L'estate scorsa, durante le consuete 2 settimane di chiusura di metà agosto, ero martoriato dalla varicella ( esatto varicella a 40 anni ... :muro: ) ma ho comunque risposto alle richieste di supporto almeno una volta ogni settimana.
Morale della favola, la comunicazione con l'utente è indispensabile se si vogliono ricevere buoni feedback.
Riguardo alle recensioni positive, sono convinto che si tratti di un prodotto unico, però, è da tenere in considerazione anche il fattore "fanboy" (esaltazione estrema forzosa tanto per convincersi a vicenda e far rosicare chi il gioco non lo ha provato), soprattutto dopo una spesa simile. Di solito tendo a "filtrare" i giudizi estremamente positivi e cerco di mettere a fuoco soprattutto le voci fuori dal coro.
Al contrario, ho trovato davvero oneste le opinioni di chi, su questo forum, possiede il gioco, infatti spesso vi siete soffermati a spiegare anche gli aspetti che potrebbero deludere futuri utenti in base alle aspettative. :clap:

@ Mik:
Grazie per la dritta! :approva:
Ho pensato di fare così, per evitare di indispettire subito il mediator, aspetterò fino al 3 novembre, se non ci saranno state altre comunicazioni, risponderò reclamando e facendo l'inoltro ad admin@kingdom-death.com
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Messaggioda Mik » 28 ott 2016, 15:30

Io ho messo questa mail sotto consiglio di utenti bgg.

Se non ho capito male, quella arriva direttamente ad Adam o al suo staff che sollecitano (come hai fatto ben notare tu) la risoluzione delle cose in modo più celere.

In questo modo mi hanno sempre risposto in poco tempo (dall'altro indirizzo... ma con la spinta di quest'ultimo secondo me )
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