Le havre difettoso...

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Le havre difettoso...

Messaggioda apocatastasi » 21 giu 2016, 9:05

Spero di non essere off topic: in caso positivo, chiedo scusa agli admin chiedendo lo spostamento del messaggio.

Volevo parlarvi di quello che mi è successo: magari qualcuno può darmi qualche dritta. Ho acquistato una copia di Le Havre del mitico Rosenberg ma, una volta scartata la scatola, ho scoperto che tutte le plance di gioco (di cartone) sono curve. So che può sembrare banale ma si tratta di una curvatura davvero brutta e antifunzionale: quando messe sul tavolo le plance dondolano rovesciando di continuo le risorse e muovendo le navi (senza contare che sono un collezionista, quindi vi lascio immaginare la “sofferenza” nel vedere questo difetto :piange: ).

Fatta notare la cosa al venditore/editore, mi hanno detto di aver ricevuto diverse notifiche di questo tipo e che si tratta di un lotto difettoso. Non hanno però accettato la mi richiesta di sostituzione consigliandomi di tenere le plance sotto pressione. Le ho tenute 10 giorni sotto chili e chili di libri ma non c’è verso di correggere la curvatura. Esperienze simili? Consigli per risolvere la cosa?

Grazie in anticipo
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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda mistake89 » 21 giu 2016, 9:14

Sì, a me. Ho scritto a uplay e mi hanno mandato le plance nuove

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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda apocatastasi » 21 giu 2016, 9:18

mistake89 ha scritto:Sì, a me. Ho scritto a uplay e mi hanno mandato le plance nuove

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Anche io ho scritto a Uplay (l'ho acquistato direttamente da loro). Ho richiesto la sostituzione ma non me l'hanno concessa... Non capisco.
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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda mistake89 » 21 giu 2016, 9:23

scilla@dxp.it

Prova a scrivere qui per il tuo problema

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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda apocatastasi » 21 giu 2016, 9:25

mistake89 ha scritto:scilla@dxp.it

Prova a scrivere qui per il tuo problema

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Grazie della dritta: a chi mi fai scrivere? Quanto tempo fa ti è successo?
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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda IGiullari » 21 giu 2016, 9:47

Ricordiamo di altri casi simili e la sostituzione non avvenne per nessuno.

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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda mistake89 » 21 giu 2016, 9:48

Scilla vitolo, account executive della dxp - cioe uplay.

Mmm verso gennaio/febbraio

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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda Lucas83 » 21 giu 2016, 11:19

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Re: Le havre difettoso...

Messaggioda apocatastasi » 21 giu 2016, 11:49

Lucas83 ha scritto:Art. 130 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

In dettaglio: Lgs 206/2005


Buona fortuna


Ciao Lucas83,

mamma mia, spero che non sia necessario citare la legislazione. Ho appena riscritto ai ragazzi di Uplay, spiegando che le plance sono ancora deformi. In genere sono sempre disponibili e cortesi. Vi aggiorno, ma intanto grazie per i vostri consigli.
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