Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 23/01/16]

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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 19/09

Messaggioda theclapofonehand » 18 set 2015, 11:21

Ho fatto l'ordine l'11 di agosto, dicono che me li hanno inviati il 20 e ad oggi i sacchetti non sono arrivati... ho ricontattato Artscow senza avere risposta, a quel punto ho aperto la disputa su paypal, immediatamente mi hanno contattato con questa mail :
"We noticed that you had opened a PayPal claims on the order stated above. Note that order was shipped on 8/20 and delivery time to Italy is 45 days.
See http://www.artscow.com/User-Agreement.aspx.
For this case, please kindly close your PayPal claim and reply to this email as it is still within the time frame provided."
Peccato che quanto dicono non si legga da nessuna parte sul loro sito nelle FAQ http://www.artscow.com/faq.aspx#faq07
dove anzi fanno intendere che la spedizione arrivi in 8/12 giorni.
Mi hanno chiesto per i motivi di cui sopra di chiudere la disputa, cosa che per il momento non ho fatto, essendoci tempo sino al 5 ottobre per chiuderla od aprire un reclamo, nel frattempo spero che il pacchetto arrivi... :evil:
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 19/09

Messaggioda Micenea » 18 set 2015, 13:05

Se te li hanno inviati il 20 sei ancora entro i termini. Tra inoltro dell'ordine ed effettivo invio possono volerci diversi giorni. Rientra nei loro tempi operativi. Io li ho ricevuti dopo 3 settimane (dall'invio effettivo, non dalla data dell'ordine).
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 19/09

Messaggioda theclapofonehand » 18 set 2015, 13:23

Grazie ! Spero anche io che sia così ...

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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 19/09

Messaggioda gavhriel » 18 set 2015, 18:01

8-12 giorni sono un'utopia. Forse in un mondo senza dogana e in cui in Italia il servizio postale funzioni a dovere (ultima esperienza: quasi un mese per far arrivare un pacco da brescia a milano).
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 19/09

Messaggioda theclapofonehand » 19 set 2015, 13:22

gavhriel ha scritto:8-12 giorni sono un'utopia. Forse in un mondo senza dogana e in cui in Italia il servizio postale funzioni a dovere (ultima esperienza: quasi un mese per far arrivare un pacco da brescia a milano).


sono d'accordo ma almeno scrivilo sul sito che ci vogliono 45 gg poi uno si regola... così inganni i clienti :sisi:

giorni fa mi è arrivato un pacchetto dall'america ordinato dopo qello di Artscow ...
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 11/11

Messaggioda theclapofonehand » 16 ott 2015, 11:14

Conclusione

del pacchetto ancora nessuna traccia <:-(

Paypal ieri mi ha rimborsato i soldi :grin:

macchec... io volevo i sacchetti :muro:
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 11/11

Messaggioda shinjy01 » 16 ott 2015, 11:59

Rifai l'ordine :grin:
Un Giorno Io Busserò Alla Tua Porta, e Tu Mi Aprirai !!

Disse il Postino


Ricorda, tu sei ad Una Spanna da me...
Ma Io, Sono Ad un Passo davanti a TE !!!
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Re: Sacchetti custom per dadi o tasselli, 2$/pz [Scade 11/11

Messaggioda theclapofonehand » 16 ott 2015, 16:43

shinjy01 ha scritto:Rifai l'ordine :grin:
:bastona:
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