[KS CHIUSO] The Faceless

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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda lord_fener » 17 apr 2018, 11:45

menegosoft ha scritto:
zetazan ha scritto:Non ci capisco più niente...dalle risposte di alterego riportate da alcuni qui sul forum mi sembra chiaro che le spese di spedizione di 9 € non addebitate sia un errore che hanno commesso, se ne assumono la responsabilità e rimarranno così (nemmeno addebitate nel peldge manager)...invitano pure per questo a pledgiare per il prezzo vantaggioso...altri invece dicono che comunque le spese di spedizione verranno addebitate nel pledge manager...quindi chi ha ragione? :uhm:
A me han detto che noi italiani non le pagheremo... A domanda "Se mi dite come versarli lo faccio più che volentieri, quel che è giusto è giusto" hanno risposto "ma no assolutamente, siamo contenti di fare un favore a tutti i backers italiani:)"


Ho capito: li contatto subito!!! :D :D :D
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda LoSkuba » 17 apr 2018, 12:21

Vabbè l'importante adesso è che la campagna riesca e tutti gli SG vengano sbloccati.

Poi per rimborsi / addebiti / aggiustamenti c'e' tempo.

A me è capitato in passato di essere rimborsato o di avere in regalo parte del pledge per favori , disguidi, ritardi ecc...
Non dubito sulla serietà di Alter Ego, quindi mi siedo comodo e penso ad altro.
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda Subcomandante » 17 apr 2018, 13:00

A me sul pledge m ha dato 49 euro più 9 euro italy.
Mi sa che x non rischiare niente lo prendo da merchant...magari mi arriva insieme a palm island! :D
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda zetazan » 17 apr 2018, 13:05

Subcomandante ha scritto:A me sul pledge m ha dato 49 euro più 9 euro italy.
Mi sa che x non rischiare niente lo prendo da merchant...magari mi arriva insieme a palm island! :D


A me ieri ha dato 49+0 italy.
Si vede che nel mentre hanno sistemato
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda nkm82 » 17 apr 2018, 13:39

Subcomandante ha scritto:A me sul pledge m ha dato 49 euro più 9 euro italy.
Mi sa che x non rischiare niente lo prendo da merchant...magari mi arriva insieme a palm island! :D
Si ma che senso ha? A mio avviso in un gioco del genere l'espansione è d'obbligo e a 48,89 immagino che si venda solo il base. Quindi anche se pagassimo le spese di spedizione mal che ci vada paghiamo più o meno lo stesso e abbiamo in più le esclusive KS. Poi per carità ognuno è libero di spendere i propri soldi come vuole
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda Aleckxander » 17 apr 2018, 13:59

da quello che so magicmerchant dovrebbe vendere la versione KS quindi completa di tutto, ma come dicevano, non possono dire niente fino a fine campagna, quindi siamo nel campo delle ipotesi.
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda Fedellow » 17 apr 2018, 14:03

Come alcuni di voi sapranno sono di Perugia, ed essendo la Alter Ego Games perugina ho preso il telefono ed ho telefonato ad una sviluppatrice che conosco per avere chiarezza: l'ho avuta!
Li ho invitati a scrivere direttamente qua in forum per poter dare la risposta ufficiale, ma intanto vi anticipo:

- per un loro errore, le spese di spedizione del Creepy pledge verso l'Italia sono a 0 e TALI RESTERANNO per tutti i backer italiani che faranno il pledge. E' un errore che NON possono correggere, NON ci saranno addebiti per nessun backer italiano del Creepy pledge in pledge manager.
- il gioco viene prodotto in Cina, per cui le spese di spedizione ci sono eccome, ma per i backer italiani del Creepy pledge saranno a totale carico della Alter Ego Games, che pagherà l'errore commesso. Mia piccola nota personale: per una volta davvero i backer italiani sono stati privilegiati!
- chi ci "rimette", purtroppo, sono i backer italiani che per primi hanno creduto nel progetto e che avranno solo un parziale vantaggio rispetto ai connazionali che non sono stati veloci come loro a pledgiare The Faceless: 48 contro 49 euro.

Spero di aver portato un po' di chiarezza, da Perugia è tutto! :approva:
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda lord_fener » 17 apr 2018, 14:26

Ma in quanti siamo ad aver fatto l'early pledge? Perchè, giusto per giusto, dovrebbero rimborsarle pure a noi
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda Cekkins » 17 apr 2018, 14:52

Ciao ragazzi, sono la sviluppatrice di cui parla Fedellow. Ho deciso di intervenire causa tutti i problemi che questa situazione ha generato e anche per rispondere a dubbi e perplessità in maniera diversa.

Purtroppo c'è stato un errore per cui ci prendiamo piena responsabilità. L'errore è nelle copie del creepy pledge, per cui noi pagheremo le spese di spedizione per queste copie. Non possiamo correggere questo valore, quindi sarà così per il resto della campagna.

Ci dispiace per chi ha fatto un early bird, in cui il vantaggio si è ridotto drasticamente. Confidiamo che, trattandosi di un errore, possiate capire che rappresenta un'eccezione e che venga vista come una possibilità aggiuntiva per chi fa un pledge dall'Italia. In pratica si può pensare ad un accesso agli early bird illimitato per gli italiani, se vogliamo.

Spero che possiate capire anche la nostra posizione, questa cosa rappresenta un problema perché già stiamo offrendo il gioco ad un prezzo molto competitivo, lo stiamo facendo solo per far risparmiare situazioni spiacevoli a tutti quelli che si ritrovano direttamente coinvolti nell'errore.

Resto a disposizione per chiarimenti!

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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda Cekkins » 17 apr 2018, 14:54

lord_fener ha scritto:Ma in quanti siamo ad aver fatto l'early pledge? Perchè, giusto per giusto, dovrebbero rimborsarle pure a noi


Ciao!

In realtà non stiamo rimborsando spese di spedizione, le pagheremo noi perché erroneamente non sono state inserite nel Creepy Pledge per l'Italia.

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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda oracolodidelfi » 17 apr 2018, 15:03

Grazie per i chiarimenti e complimenti per il progetto.
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda nkm82 » 17 apr 2018, 15:20

Grazie e complimenti non vedo l'ora di giocarci forza con le sottoscrizioni!
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda ofx » 17 apr 2018, 16:47

Seguo... un'idea davvero diversa!
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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda 8lackjack » 17 apr 2018, 19:44

Cekkins ha scritto:Ciao ragazzi, sono la sviluppatrice di cui parla Fedellow. Ho deciso di intervenire causa tutti i problemi che questa situazione ha generato e anche per rispondere a dubbi e perplessità in maniera diversa.

Purtroppo c'è stato un errore per cui ci prendiamo piena responsabilità. L'errore è nelle copie del creepy pledge, per cui noi pagheremo le spese di spedizione per queste copie. Non possiamo correggere questo valore, quindi sarà così per il resto della campagna.

Ci dispiace per chi ha fatto un early bird, in cui il vantaggio si è ridotto drasticamente. Confidiamo che, trattandosi di un errore, possiate capire che rappresenta un'eccezione e che venga vista come una possibilità aggiuntiva per chi fa un pledge dall'Italia. In pratica si può pensare ad un accesso agli early bird illimitato per gli italiani, se vogliamo.

Spero che possiate capire anche la nostra posizione, questa cosa rappresenta un problema perché già stiamo offrendo il gioco ad un prezzo molto competitivo, lo stiamo facendo solo per far risparmiare situazioni spiacevoli a tutti quelli che si ritrovano direttamente coinvolti nell'errore.

Resto a disposizione per chiarimenti!

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Complimenti ancora per il progetto! La mia partecipazione non è in dubbio, e sono contento che più persone possano accedere di fatto ai "privilegi" dell'eb. A lasciarmi un po' più l'amaro in bocca è la notizia che circola (non ufficiale ovviamente) che il gioco si troverà in vendita compreso di SG su un noto store online terminata la campagna. Allo stesso prezzo al quale lo prendiamo noi per di più. Questo fa decadere un po' il manto di "prezzo super conveniente" che si sta tentando di dare alla cosa... Comunque rinnovo ancora i complimenti, già fatti in privato, per il design originale e coraggioso.

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Re: [KS IN CORSO] The Faceless [Termina 11/05 ore 19]

Messaggioda ofx » 18 apr 2018, 0:32

Sono dentro per ora...
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